ANPC veghează la respectarea drepturilor consumatorilor în zonele turistice: sancțiuni de peste 300.000 de lei într-o singură zi, la Bâlea Lac

La data de 31 iulie 2026, comisarii ANPC au desfășurat o acțiune de control în zona montană Bâlea Lac, verificând modul în care operatorii economici respectă legislația aplicabilă în domeniul comercializării produselor, alimentației publice și prestării serviciilor de cazare. Ca urmare a neregulilor constatate, au fost aplicate următoarele sancțiuni: 54 de amenzi contravenționale, în valoare de peste 300.000 de lei; 35 de avertismente; valoarea totală a produselor verificate a depășit 135.000 de lei; oprirea definitivă de la comercializare a produselor neconforme în valoare de peste 28.000 de lei; oprirea temporară de la comercializare a unor produse în valoare de peste 42.000 de lei; oprirea prestării serviciilor până la remedierea deficiențelor pentru un operator economic.Principalele neconformități constatate: comercializarea unor produse alimentare cu data-limită de consum depășită; lipsa verificării metrologice a mijloacelor de măsurare utilizate; nerespectarea condițiilor și temperaturilor de depozitare recomandate de producător pentru produsele alimentare; comercializarea produselor alimentare fără elemente de identificare și caracterizare; lipsa informării corecte, complete și precise în ceea ce privește substanțele cu potențial alergen; lipsa menționării datelor de identificare ale producătorului (nume, adresă, punct de contact); lipsa afișării prețurilor și a altor informații necesare pentru consumatori; utilizarea agregatelor frigorifice neconforme, neigienizate, cu depuneri grosiere de gheață, rugină și impurități; lipsa informării în mod corect, complet și precis a consumatorilor privind serviciile de cazare, facilitățile oferite, tarifele și mapa cu informații utile turiștilor; carne și produse din carne cu depuneri considerabile de gheață, fenomen asociat cu deteriorarea caracteristicilor de calitate; comercializarea produselor din carne și a produselor din lapte la temperatura mediului ambiant și expuse direct razelor solare. ANPC reafirmă că protecția consumatorilor nu are granițe turistice, misiunea instituției fiind aceea de a asigura respectarea drepturilor consumatorilor în toate zonele în care se desfășoară activități economice.