Există momente în viață când timpul se oprește în loc, iar inima unui părinte este cuprinsă de o teamă mută, paralizantă. În acele clipe de maximă vulnerabilitate, nu cauți doar un diagnostic scris pe o foaie, ci cauți o privire caldă, o mână sigură și un strop de speranță. „În noaptea albă din 29 octombrie, când m-am prezentat la Unitatea de Primiri Urgențe Sibiu cu fiul meu, Jigmond Cristian, am găsit mult mai mult decât o echipă medicală de gardă — am găsit oameni. Oameni adevărați, care au înțeles că dincolo de trupul suferind al unui pacient se află sufletul speriat al unei întregi familii.”
Redăm mai jos, integral, această scrisoare emoționantă de mulțumire primită la adresa echipei UPU Sibiu:
„SCRISOARE DE MULȚUMIRE ȘI RECUNOȘTINȚĂ
Către doamna doctor Faităr și întreaga echipă medicală a Unității de Primiri Urgențe (UPU) Sibiu
Stimată doamnă doctor Faităr Emilia-Felicia,
Stimați membri ai echipei medicale,
Doresc să vă adresez, în numele meu și al familiei mele, cele mai sincere mulțumiri și întreaga noastră recunoștință pentru modul în care l-ați investigat și tratat pe fiul meu, Jigmond Cristian, în data de 29.10.2026, în cadrul Unității de Primiri Urgențe Sibiu.
În momentele dificile, când sănătatea și siguranța unei persoane dragi devin cea mai mare preocupare a familiei, profesionalismul, promptitudinea și atitudinea personalului medical capătă o valoare inestimabilă. Am apreciat în mod deosebit profesionalismul de care ați dat dovadă, atenția acordată pacientului, dedicarea față de actul medical și, nu în ultimul rând, empatia și respectul cu care ați tratat omul aflat în fața dumneavoastră.
Dincolo de competența medicală, ceea ce merită apreciat în mod special este omenia de care ați dat dovadă. Răbdarea, calmul, implicarea și cuvintele încurajatoare oferite pacientului și familiei sale demonstrează că adevărata valoare a profesiei medicale nu constă doar în cunoștințe și pricepere, ci și în sufletul pus în slujba celor aflați în nevoie.
Consider că astfel de oameni și astfel de echipe medicale merită respectul și aprecierea întregii comunități. Într-un sistem medical în care munca este adesea dificilă, solicitantă și plină de provocări, este important să evidențiem și să apreciem acei profesioniști care își exercită meseria cu responsabilitate, dăruire și respect față de semeni.
Vă mulțumesc, doamnă doctor Faităr Emilia-Felicia, și vă mulțumesc tuturor membrilor echipei UPU Sibiu pentru grija, implicarea și profesionalismul de care ați dat dovadă. Vă doresc multă sănătate, putere de muncă și satisfacții profesionale. Să aveți parte de aceeași grijă, bunătate și respect pe care le oferiți, zi de zi, pacienților dumneavoastră.
Cu deosebit respect și profundă recunoștință,
Un tată recunoscător,
Vasile Jigmond”
Cuvintele dumneavoastră pline de recunoștință reprezintă cea mai mare satisfacție profesională pentru doamna doctor Faităr și întreaga echipă UPU Sibiu. Într-o meserie contra cronometru, unde fiecare secundă contează, confirmarea că am reușit să aducem nu doar vindecare, ci și alinare unei familii greu încercate, ne oferă energia de a merge mai departe. Vă mulțumim pentru încredere și transmitem gânduri de sănătate deplină fiului dumneavoastră, Cristian! Suntem și vom rămâne mereu în slujba comunității, cu aceeași dăruire și omenie.
